笑顔のレベル
笑顔にはレベルがあります。
レベル5は笑顔を超えた最高の笑いで
笑ってはいけない場面での堪えた笑い。
泣いてしまいますね。
レベル4はお腹を抱え大口を開けて笑っている状態。
レベル3は好きな人を見たり、
大好きな食べ物を前にした時の
とびきりの笑顔です。
レベル2は微笑み。
レベル1は作り笑顔といった感じです。
接客業では通常、
レベル2〜3の笑顔をトレーニングするでしょう。
ただ、本当に大切なのはレベル0の笑顔です。
人に向かってない時、
人を意識していない時、
どんな表情をしているか？
当社ではこれをレベル0の笑顔と呼び、
無意識だからこそ
レベル0を日常から大切にしてゆきたいと
考えています。
